“不能让当事人跑腿，更不能让矛盾再升级。”锡林塔娜考虑到“面对面”调解可能效果不佳，且当事人往返成本太高，决定采用“背对背”电话调解。

　　“他们欠我的钱拖了这么久，一分都不能少！”第一通电话打给夏某时，对方还带着火气，法官耐心听完倾诉，转而联系某兴公司，“夏某、周某的施工记录你们认可，只是对后续资产处置有异议，咱们就先把无争议的部分算清楚……”

　　接下来的日子里，法官的办公室总能听到这样的对话：“分期金额能不能再降降？我这边要凑钱”“如果付款期限能宽限几天，我保证按时到账”……从差额到宽限期，从违约责任的占比到两家公司的责任划分，每一个细节都通过电话反复沟通。

　　云开雾散 案结事了暖人心

　　“法官，您这电话打得比我家人还勤，再不答应都不好意思了。”在锡林塔娜法官六十多次沟通协调下，各方当事人逐渐消弭分歧，围绕承揽金额、给付期限、分期方案、违约责任以及两公司责任承担方式等所有核心争议，达成一揽子调解协议，最终实现“案结事了、事心双结”。

　　六十余通电话，短的几分钟，长的达一个多小时。六十余通电话的背后，有当事人的抱怨，有语气的松动，更有法官化身“法律传声筒”与“情绪调解器”的不懈坚持与温暖安抚。“司法不是冷冰冰的条文，是能隔着听筒传递的温度。”锡林塔娜法官说。