今年，自治区高级人民法院以多元解纷案例库为核心抓手，有效提升基层纠纷调解效率与规范化管理水平。

　　7月28日，在兴安盟乌兰浩特市社会治安综合治理中心，调解员张敬华在城郊法庭法官的现场指导下，成功化解一起僵持多日的物业合同纠纷。为推动矛盾纠纷在基层高效化解，今年，兴安盟中级人民法院探索“法官驻点+调解员跟进”的解纷模式。目前兴安盟6家基层法院均已入驻当地综治中心，调解成功率70.45%。

　　兴安盟中级人民法院立案一庭二级法官 赵丽梅聚焦群众需求，在综治中心设置材料收转、先行调解、司法确认、立案登记、司法救助等窗口，为群众提供“一站式”司法服务。

　　今年，自治区高院着力推动多元解纷案例库“落户”全区各综治中心。这个多元解纷案例库由最高人民法院牵头，收录了各单位通过调解、仲裁等非诉讼方式成功化解矛盾的典型案例，成为调解员手中的纠纷调解“锦囊”。

　　自治区高级人民法院立案庭副庭长 四级高级法官 吴阿荣用好同类案例的示范指导作用，增强调解的权威性和可接受度，助力综治中心提升调解工作规范化水平。