近日，一位外省市来溪购房的群众前往本溪市公安局溪湖分局东风派出所办理户籍落户手续。顺利落户本溪，意味着其子女能够符合本地入学政策、正常接受教育，对他们而言是一件关系家庭未来发展的要紧事。按照常规流程，落户办理需五个工作日完成，但了解到群众为孩子入学报名时间紧迫的实际需求后，户籍民警李茜以及联防队员赫明英、吕金阳主动提速提效，仅用三个工作日即办结全部手续，以实际行动回应群众期盼。

尽管孩子学籍办理时间已相对较晚，但由于派出所的高效操作，落户流程得以提前完成，最终未耽误孩子正常入学。民警李茜认真负责、为民所想的工作态度，深深打动了办事群众。事后，该群众专程来到派出所，送上写有“心系百姓办实事，情牵民生解难题”的锦旗以表达由衷的感谢与认可。

一面锦旗，承载的不仅是群众的感激之情，更是对派出所窗口服务工作的高度认可。东风派出所始终坚持以人民为中心的发展思想，将群众满意度作为衡量工作的第一标准。未来，该所将继续提升服务效能，用心用情解决好百姓“急难愁盼”问题，让服务不仅有速度，更有温度，全力营造便捷、高效、温暖的政务服务环境。